合生元奶粉事件:婴儿奶粉还是杀手?
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这是一则2010年的新闻,河南平顶山以为消费者在购买的一桶合生元金装超级呵护奶粉(三阶段),发现里面竟有黄泥汁,不少网友直呼,合生元奶粉是婴儿奶粉还是婴儿杀手?
我于3月19日在河南省平顶山市舞钢市好亿郎孕婴童专营店购买一桶合生元金装超级呵护奶粉(三阶段),价格478元,回家给小宝宝喝了一天后,发现奶粉中有黄泥汁,黑星状沉淀物,毛状物,给销售人员打电话,合生元厂家给我打电话回复说他们的奶粉根本不会出现这种问题,让我把奶粉拿到销售店去。第二天,我将整桶奶粉送到销售店,冲了两次,均发现奶粉中有上述杂质,毛状物有1-2厘米。销售人员打电话回厂家确认,承认奶粉确实存在问题,但厂家工作人员,一位小姐,说这个根本就不可能,拒绝调换奶粉。店面老板跟她解释时,她说绝对不能助长消费人员的气焰,并让老板不能站在消费者立场上,不管存不存在问题绝不调换。老板当时非常气氛的对她说:‘这个确实是我们质量问题,你为什么不给调换货?”并且打电话给郑州代理那投诉了这位工作人员。代理商答复三天内给我一个圆满的回复,可是五天过去了,还一直没有回复!
后来老板自己给我换了一桶二阶段的奶粉,拆开后闻着一股腥味,宝宝根本就不爱喝!
我现在一直保留着购物小票,并让老板给我写了 一份奶粉存在质量问题的证明,如有需要,可以作为证据!
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