美赞臣安儿宝3段奶粉吃出虫子 厂家称保存不当
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昨天上午,获嘉县的鲍女士给某媒体打来热线电话,称她在孩子一直使用的“美赞臣”奶粉中发现了虫子,表示对孩子的健康非常担心。下面一起来了解更多详细内容吧。
昨天上午,获嘉县的鲍女士给本报打来热线电话,称她在孩子一直使用的“美赞臣”奶粉中发现了虫子,对孩子的健康开始担心。
鲍女士是获嘉县的一名教师,有一对2岁多的双胞胎孩子。由于担心国产奶粉质量管理不稳定,鲍女士为孩子选择了国外生产的“美赞臣”牌奶粉,两个孩子从出生到现在,一直在吃这个品牌的奶粉。半个月前,她在获嘉县一家超市购买了“美赞臣”安儿宝A+系列3段奶粉,回到家,她定时给两个孩子食用。7月8日早上,当她再次给孩子冲奶粉时,突然发现奶瓶里竟然漂着一只虫子。她将漂着虫子的奶水倒掉,并认真清洗了奶瓶,随后又冲了一瓶奶,这一次,她竟然又在奶瓶里发现了一只虫子。鲍女士一开始怀疑自己从超市购买的这罐奶粉是假冒产品,但是,当她根据奶粉外包装上的防伪条码进行认证时,发现这罐奶粉的确是“美赞臣”正品奶粉。
鲍女士随即拨打了“美赞臣”的客服电话,工作人员告诉她,该公司的所有产品在生产过程中用金属探测器、X光机等设备做过检测,生产完全符合国家标准。至于奶粉生虫的原因,可能是消费者保存不当所致。工作人员告诉鲍女士,她可以将剩下的半罐奶粉邮寄到该公司,让他们做进一步的化验,看看是不是奶粉本身质量问题造成的。
鲍女士告诉记者,她给孩子冲完奶粉后,都将奶粉的双层盖子盖得很严实,根本不可能出现问题。鲍女士购买的奶粉生产日期是2012年4月1日,保质期2年。鲍女士不明白的是,刚刚生产出来才两个多月的奶粉就出现了这样的问题,如果时间长了,是不是就更难说了。河南地处我国北方,和南方相比,空气要干燥许多,难道这种奶粉在南方就不能销售了吗?她已经不再相信这个品牌的奶粉,也不会相信他们出具的化验结果。
记者和鲍女士一起来到获嘉县工商行政管理局的3·15投诉中心。据亲贝网了解,该投诉中心的周主任详细询问了鲍女士使用奶粉的情况,并将销售奶粉的经销商通知到工商局。经过协商,经销商同意将鲍女士使用过的奶粉退回,并退给鲍女士200元。
记者随后拨打了“美赞臣”公司的客服电话,工作人员告诉记者,他们将向相关部门进行汇报,然后再和记者联系。但是,直到记者发稿时,仍没有接到任何反馈信息。
随后,记者在互联网上使用“美赞臣、虫子”等关键词进行搜索,发现全国多家媒体都曾报道过类似问题。看来,“美赞臣”奶粉出现问题不单单是鲍女士一个人的遭遇。
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