强生今年发生多起召回事件
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强生一年召回15次中国“幸免于难”
全球最大的制药公司——强生公司,今年成了医药界的丰田,成了产品召回的超级大户。
据统计,今年强生已进行了大大小小15次召回,产品涉及从感冒药到止疼片,从抗过敏药到医疗器械。
不过根据强生中国表示,目前在华销售的非处方药品均是由上海强生制药工厂在上海生产的。所以海外大范围的召回,中国市场几乎都不在召回之列。
外媒报道统计称,美国监管部门对强生召回产品的调查,可能会让强生2010年的销售额损失40亿元(6亿美元)。
报道称,加利福尼亚共和党人Issa向美国食品和药物管理局(FDA)写信称,FDA应该对强生的供应商BestSweet公司展开调查。
该公司和强生日前召回的1300万盒抗酸剂Rolaids咀嚼药片有关。Issa在信件中指出,这个位于美国加州的公司为强生的供应商,每年生产超过40亿美元的药物和食品。
12月初,由于有消费者投诉称在片剂中发现了木头和金属小块,强生召回了所有的抗酸剂Rolaids咀嚼药片。
Issa表示,FDA要在明年1月5日之前提供BestSweet公司的调查记录。并对BestSweet公司召回Rolaids咀嚼药后,是否可能引发该工厂其他药物也不安全的担忧作出回应。
报道指出,强生这个全球最大的制药公司,今年因污染和商标出错等原因先后宣布召回40多种药物。随后,美国国会开始对其展开调查。
日前,FDA发布一份调查报告称,FDA最近对强生的一家制造厂进行了调查。调查表明,这家制造厂中存在很多质量控制问题,其中包括没能正确处理客户投诉等。
强生表示,召回将使得公司今年的销售额减少6亿美元。去年强生公司的收入为619亿美元。
不断升级的“召回门”,也使强生登上了《福布斯》杂志评出的“十大企业失误榜”。
企业形象也大打折扣,咨询公司的调查显示,消费者对强生的品牌忠诚度本年度下降了7%。
强生2010年召回大事记
11月,由于产品标签有误,强生扩大畅销感冒药泰诺多症状感冒糖浆的召回,总计930万瓶。
11月,由于制药过程中开发不充分,强生召回约400万盒樱桃和葡萄口味的儿童抗过敏药可他敏和约80万瓶儿童止痛药美林。
10月,消费者投诉,强生旗下麦克尼尔公司的泰诺药片有霉味,强生召回泰诺药片等药品。
8月,近4000盒强生“Acuvue”隐形眼镜由于遭到投诉会引发眼睛刺痛等问题,强生(香港)宣布主动召回。
7月,强生旗下麦克尼尔公司在美国等市场召回21批次的儿童及成人用泰诺、抗过敏药可他敏及镇痛药美林等非处方药。
4月,强生在美、加等12个国家和地区召回仙特明等40多个批次的药物。召回涉及广泛使用的儿童及婴幼儿非处方药品,包括泰诺林、布洛芬、仙特明等抗过敏及解热药物。
1月,强生召回约500个批次的非处方药,名单中包括畅销止痛药泰诺等。
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